定义：主要培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能，能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。
主要课程：民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
培养目标：致力于培养具有良好的形象气质、沟通能力和服务意识，能适应民航业发展需求，在国内外各大航空公司、机场等单位从事空中乘务、地面服务、票务销售等工作的专业人才。
就业方向：空乘岗位，包括空中乘务员、空中保安员；地勤岗位，如值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等；还可在国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业单位就业。